Offre d'emploi Gestionnaire service client export (H/F) 49

Description de l'offre

L'agence Manpower ANGERS TERTIAIRE recrute, pour le compte de l'un de ses clients, un(e) Gestionnaire Service Clients Export H/F avec un 1er contrat jusqu'à fin mars (renouvelable) dans le cadre d'un renfort d'équipe.
Gestion des commandes clients :
-Contact quotidien avec les clients
-Saisie et suivi des commandes dans SAP
-Coordination logistique avec les partenaires externes (plateforme, transporteurs, transitaires)
-Suivi des ruptures, de la facturation et des documents associés
-Gestion des réclamations
Gestion d'une zone commerciale :
-Interface quotidienne avec les clients et les équipes commerciales
-Organisation de réunions mensuelles
-Traitement des demandes (produits, prix.)
-Analyse des prévisions de vente vs commandes
-Reporting des risques et opportunités aux équipes commerciales et financières

- Bac5 avec minimum 2 ans d'expérience
-Anglais courant indispensable
-Sens du service client et de la négociation
-Maîtrise du Pack Office et d'un ERP (SAP est un plus)
-Connaissance des techniques d'exportation
-Rigueur, autonomie, esprit d'équipe, flexibilité