Dans le cadre d'une longue mission d'intérim, nous recherchons un ou une Ingénieur de production (H/F) sur CSaint-Jean-de-Braye (45)
Missions :
- Assurer le maintien en conditions opérationnelles des services, infrastructures et plateformes conformément aux objectifs de disponibilité et de qualité de service
- Participer au dispositif d'astreinte selon un roulement d'une semaine toutes les cinq semaines, incluant les soirs, week-ends et jours fériés
- Surveiller et analyser les événements, alertes et incidents de production, assurer leur diagnostic, leur traitement et leur coordination avec les équipes concernées
- Anticiper les incidents par l'analyse des tendances, des capacités, des signaux faibles et des risques identifiés sur les plateformes
- Réaliser les analyses post-incidents, identifier les causes racines et piloter les plans d'actions de fiabilisation
- Maintenir et faire évoluer les tableaux de bord, indicateurs, et alertes d'observabilité
- Réduire le bruit opérationnel en optimisant les règles d'alerting et en réduisant le volume d'alertes non pertinentes
- Participer aux cellules d'incident, de crise et aux démarches d'amélioration continue de la production
- Contribuer à l'automatisation, à l'industrialisation et à la simplification des activités d'exploitation
- Maintenir et enrichir la documentation, les procédures et les référentiels de l'activité
Définition des missions et des obligations afférentes (obligation de conseil et/ou obligation de résultat) au Titulaire
Dans le cadre de la mission, le profil exercera une activité d'Observabilité, Fiabilité et Support de Production.
Les compétences suivantes constituent des prérequis :
- Maîtrise des concepts et pratiques Site Reliability Engineering (SRE)
- Très bonne maîtrise des outils de supervision, monitoring, gestion des logs, trace, métriques et alerting
- Aisance dans les environnements conteneurisés et orchestrés (Docker, Kubernetes ou technologies équivalentes)
- Bonne compréhension des architectures distribuées, microservices et infrastructures modernes
- Expérience de l'automatisation et des pratiques DevOps
- Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents complexes
- Aptitude à travailler en coordination avec plusieurs équipes techniques
Environnement technique :
Périmètre existant
- 8 000 serveurs dans deux salles informatiques et un site de secours
- 160 applications (Java)
- Environnements virtualisés (VMware)
- Déploiements Conteneurisés (Kubernetes)
Système de Supervision et d'Exploitation :
- Prometheus, Grafana, Centreon, Splunk, Tempo
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