Vous êtes organisé(e), dynamique et doté(e) d'un excellent sens du contact ? Vous aimez être au cœur de l'activité d'une entreprise, assurer le suivi administratif tout en étant en relation avec les clients et les équipes commerciales ? Vous recherchez une nouvelle opportunité professionnelle dans laquelle votre rigueur, votre réactivité et votre aisance relationnelle seront de véritables atouts ? Cette opportunité est faite pour vous !
AXION recherche une SECRÉTAIRE COMMERCIALE H/F.
Vos missions :
- Accueillir et renseigner les clients par téléphone et par e-mail ;
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients ;
- Préparer et transmettre les devis et documents commerciaux ;
- Enregistrer et suivre les commandes ;
- Assurer le suivi des factures et des règlements ;
- Mettre à jour les bases de données et les fichiers clients ;
- Préparer les documents nécessaires aux équipes commerciales ;
- Assurer le suivi des livraisons et des commandes ;
- Répondre aux demandes et réclamations des clients ;
- Assurer la liaison entre les clients, les commerciaux et les différents services internes ;
- Classer et archiver les documents administratifs et commerciaux ;
- Participer au suivi des tableaux de bord et des indicateurs commerciaux ;
- Assurer diverses tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement du service.
Profil recherché :
Vous êtes titulaire d'une formation de niveau Bac à Bac+2 dans le domaine du secrétariat, de l'assistanat, du commerce ou de la gestion.
Une première expérience sur un poste similaire est appréciée.
Vous êtes reconnu(e) pour votre :
- Rigueur et organisation ;
- Sens du service et de la relation client ;
- Aisance téléphonique et rédactionnelle ;
- Réactivité et capacité à gérer les priorités ;
- Autonomie et esprit d'équipe ;
- Bonne présentation professionnelle.
Lieux de travail : Zone Nord
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