Manpower ANGERS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la santé, un Hôte d'accueil standardiste & service client (H/F)
À ce titre, vous serez chargé(e) de :
- Assurer l'accueil téléphonique et orienter les appels vers les interlocuteurs concernés ;
- Informer les clients via l'outil de suivi des commandes ;
- Accueillir physiquement les visiteurs et prestataires selon les procédures en vigueur ;
- Préparer et suivre les expéditions de coffrets (documentation et suivi administratif) ;
- Gérer les réclamations clients et assurer leur suivi ;
- Veiller à l'approvisionnement des documents administratifs ;
- Apporter un soutien aux assistants de l'équipe en fonction des besoins de l'activité.
- Formation Bac 2 en gestion, assistanat, administration ou équivalent ;
- Expérience réussie en accueil téléphonique et relation client ;
- Bonne maîtrise des outils informatiques ;
- Aisance relationnelle et excellente communication orale ;
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément ;
- Connaissances administratives (factures, bons de livraison).
Emploi qui pourrait vous intéresser
Hôte d'accueil standardiste (F/H)
- 49 - Saint-Barthélemy-d'Anjou
- il y a 21 heures
Hôte de Caisse (h/f) (H/F)
- 49 - Saint-Barthélemy-d'Anjou
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Agent d'accueil et manutention H/F
- 49 - Saint-Barthélemy-d'Anjou
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