Dans le cadre d'une mission pour l'un de nos clients, notre agence d'intérim recrute un(e) Assistant(e) garantie. Au sein du service après-vente, vous assurez la gestion administrative et le suivi des dossiers de garantie constructeurs. Vous jouez un rôle central dans le traitement des demandes, la conformité des dossiers et la coordination avec les différents services afin de garantir un suivi efficace des opérations.
Vos principales missions :
- Assurer la gestion et le suivi des dossiers de garantie constructeurs
- Contrôler la conformité des dossiers administratifs et techniques
- Saisir et suivre les demandes de remboursement auprès des constructeurs
- Coordonner les échanges avec les différents services internes (atelier, réception, magasin, comptabilité)
- Suivre les règlements et participer au traitement des éventuels litiges
- Réaliser le classement et l'archivage des dossiers
- Veiller au respect des procédures internes et des délais de traitement
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre fiabilité dans le suivi administratif. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion. Vous disposez de bonnes capacités d'analyse et savez gérer plusieurs dossiers simultanément. Vous appréciez le travail en coordination avec différents interlocuteurs internes. Vous faites preuve de réactivité et d'un bon sens du service
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