Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la livraison et le transport, un chargé de clientèle professionnelle (H/F) sur le secteur des Essarts-en-Bocage.
Vous aurez pour missions principales :
- Gérer et suivre un portefeuille de clients professionnels
- Réponses aux demandes et besoins des clients par téléphone et par mail
- Proposer des solutions adaptées aux attentes des clients
- Gérer la satisfaction des clients
- Participer à la fidélisation de la clientèle et au développement du chiffre d'affaires
- Anglais exigé et espagnol souhaité
Horaire : 35h/semaine - 9h/18h (variable)
Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe 12,31EUR/h + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) à 6% déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.
Profil recherché:
- Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire
- Formation BAC+2 dans le domaine commercial ou équivalent
- Excellentes capacités relationnelles et de communication
- Sens du service client et orientation résultats
- Autonomie, rigueur et organisation
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client
Si vous souhaitez relever ce défi au sein d'une entreprise dynamique, n'hésitez pas à postuler dès maintenant !
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