L'agence J'm intérim recherche pour son client dans l'industrie (aéronautique) un Gestionnaire ADV (H/F).
Nous recherchons des profils capable de garantir le bon déroulement des ventes entre l'entreprise qu'elle représente et ses clients, depuis la prise de commande jusqu'à la livraison effective des pièces.
Mission longue.
Description des activités :
- Gestion d'un portefeuille clients distributeurs et filiales.
- Saisie/import des commandes.
- Contrôle et validation de l'intégration conforme des commandes dans le système (prix, remise, incoterm).
- Valider les commandes au travers les AR.
- Coordination avec les services achats et production pour la gestion des stocks, des ruptures et délai de réapprovisionnement.
- Création des bons de livraisons et suivi des expéditions.
- Suivi administratif et financier des clients.
- Gestion des prévisions de commande.
- Suivi du portefeuille avec les clients (calls, points hebdos.).
- Mesure de performance avec les clients (OTD, DOD, ScoreCard.).
- Piloter les projets clients (en lien avec Chef de projet interne).
- Etablir et suivre les indicateurs de performance OTD, commerce. Etablir et suivre le budget ventes et le plan moyen terme.
- Etablir les statistiques pertinentes pour faire progresser l'entreprise dans sa connaissance du marché et de sa place dans ce marché.
- Suivi des règlements des factures clients et du compte factorGestion d'un portefeuille clients distributeurs et filiales.
- Saisie/import des commandes.
- Contrôle et validation de l'intégration conforme des commandes dans le système (prix, remise, incoterm).
- Coordination avec les services achats et production pour la gestion des stocks, des ruptures et délai de réapprovisionnement.
- Transmission des commandes en logistique et suivi des expéditions.
- Suivi administratif et financier des clients.
- Gestion des prévisions de commande.
Vous êtes capable de :
- Fournir les propositions commerciales en respectant les objectifs cout / qualité et délais de l'entreprise.
- Contribuer aux taux de satisfaction des clients.
- Travailler à partir des demandes clients, et des objectifs de l'entreprise.
- Participer à l'élaboration les offres commerciales et les valider par sa hiérarchie.
- Informer son responsable en cas de difficulté.
Vous avez un diplôme de Niveau Bac +2/+3 (type DUT, BTS, Licence) en Management Commercial et Relation Clients
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