Dans le cadre de son développement, notre client recrute un(e) Chargé(e) de relation client afin de renforcer ses équipes et garantir un service de qualité auprès de ses clients.
Vos missions
Au sein du service client, vous assurez la gestion et le suivi des demandes clients. À ce titre, vos missions principales seront :
Accueillir et prendre en charge les demandes clients en assurant une parfaite compréhension de leurs besoins
Réceptionner, analyser et orienter les demandes vers les interlocuteurs compétents si nécessaire
Assurer le traitement complet des demandes clients dans un souci de qualité et de satisfaction
Assurer la gestion de la relation client au quotidien
Vérifier les informations clients (compte, type de compteur, coordonnées, etc.)
Mettre à jour et enrichir les données dans les systèmes d'information (SI)
Tracer l'ensemble des échanges avec les clients
Traiter les différentes tâches administratives associées au poste
Mission intérimaire du 15 juin au 30 octobre 2026 , horaire journée du lundi au vendredi .
Salaire 12.56€ brut de l'heure plus 13eme mois , grille salariale de la société .
Formation : Niveau Bac à Bac+2 (relation client, commerce, administratif) ou première expérience en relation client serait appréciée.
Maîtrise des outils informatiques
Excellentes capacités d'écoute et de communication
Rigueur, organisation et sens du service
Envie d'évoluer dans un environnement technique et tertiaire structurés ? Postulez dès maintenant.
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
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