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Réceptionnaire automobile H/F (H/F)

  • 974 - Saint-Pierre
  • il y a 2 jours
Description de l'offre

*** PRISM EMPLOI ***

SHOCK ETT SUD recherche pour l'un de ses clients un réceptionnaire automobile H/F pour un poste basé dans le sud de l'île.

Vos missions :

- Accueillir les clients du service après-vente, gérer les appels téléphoniques et organiser les rendez-vous
- Coordonner les interventions des mécaniciens et le suivi des véhicules
- Établir les devis et assurer leur suivi
- Gérer l'emplacement et le suivi des véhicules dans l'atelier
- Traiter les réclamations et résoudre les litiges clients
- Utiliser efficacement les outils informatiques pour la gestion administrative et commerciale

Profil recherché :

- Formation en mécanique automobile ou en relation client (CAP, Bac Pro, BTS)
- Expérience sur un poste similaire appréciée
- Sens du service client et excellent relationnel
- Organisation, rigueur et réactivité
- À l'aise avec les outils informatiques

Si cette offre vous intéresse, n'hésitez pas à postuler !

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  • Employeur
    SHOCK ETT SUD
  • Lieu
    974 - Saint-Pierre
  • Compléments salaire
    Selon le profil
  • Temps de travail
    35H/semaine Travail en journée
  • Horaires
    35H/semaine Travail en journée
  • Compétences
    Accueillir le client au téléphone ou à la réception de l'atelier, Analyser le besoin du client de l'atelier, Communiquer efficacement avec les ateliers de réparation, Traiter les réclamations clients de manière efficace, Utiliser les outils numériques
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