Manpower AUBAGNE recherche pour son client un Téléopérateur (H/F)
La société est spécialisée dans le don de sang
En tant que Conseiller-e Relation Donneurs, tu seras le premier contact avec les donneurs de sang (ou futurs donneurs). Ton rôle ?
Les informer, les accompagner, et surtout leur proposer des rendez-vous dans nos collectes mobiles ou nos Maisons du Don.
Tu participeras activement aux campagnes d'appel téléphonique dans une ambiance bienveillante et dynamique.
Concrètement, tu vas :
Passer des appels sortants pour proposer des rendez-vous ou sensibiliser aux dons de sang, plasma et plaquettes,
Réceptionner les appels entrants du public pour répondre à leurs questions et les orienter
Gérer les rendez-vous (prise, modification, annulation)
Participer à des campagnes spécifiques d'information ou de fidélisation
Mettre à jour les données des donneurs dans notre système (CRM)
Transmettre certaines demandes spécifiques à nos équipes médicales
Des horaires flexibles pour t'adapter à tes cours
Un cadre de travail bienveillant, formateur et engagé
La fierté de participer à une mission de santé publique essentielle
Disponibilités :
Poste à temps partiel, idéal pour un-e étudiant-e.
Les horaires sont adaptables en fonction de tes disponibilités (matin, après-midi, du lundi au samedi).
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TELEOPERATEUR H/F
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