Le poste :
Votre agence d'intérim PROMAN AVIGNONrecrute un CHARGE DE CLIENTELE H/F.
Vous serez en charge des missions suivantes :
- Gestion d'un portefeuille client.
- Encaissement de chèques.
- Contrôle et envoi des factures.
- Relances pour le recouvrement amiable.
- Traitement des demandes de transfert.
- Transfert des dossiers au contentieux.
- Gestion des appels entrants et sortants. Lieu de la mission : Avignon.
Type de contrat : Interim. à partir de 16/02/2026 jusqu'àu 03/08/2026 .
Horaires de travail : 8h30-12h00 / 13h30-17h00 .
Profil recherché :
Compétences requises :
- Excellente communication orale et écrite
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
- Connaissance des techniques de vente et de relation client
- Capacité à travailler en équipe
- Sens de l'écoute et de l'analyse des besoins clients
- Gestion des réclamations et des situations délicates Qualités professionnelles :
- Adaptabilité et flexibilité
- Rigueur et organisation
- Sens du service et orientation client
- Patience et empathie
- Proactivité et esprit d'initiative
Description du profil candidat recherché :
Nous recherchons un candidat H/F disposant d'une première expérience en tant que chargé de clientèle.
Le profil idéal doit être titulaire d'un diplôme de niveau Bac minimum.
Vous êtes dynamique, avez le goût du contact et savez gérer les situations difficiles avec calme.
Vous disposez des compétences en communication et en outils bureautiques, et vous êtes capable d'analyser les besoins des clients pour y répondre efficacement.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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