Adecco recherche pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans le traitement de données, l'hébergement et les activités connexes, un Chargé de Clientèle (H/F) pour un poste basé à Amilly (45). Ce poste est à pourvoir dès que possible pour une durée de trois mois en intérim, avec des horaires de journée.
En tant que Chargé de Clientèle, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction des clients en assurant un service de qualité. Vous serez le point de contact privilégié pour répondre aux besoins des clients, résoudre leurs problèmes et garantir une expérience positive. Votre capacité à analyser les données et à comprendre les produits sera cruciale pour offrir des solutions adaptées et efficaces.
Votre rôle consiste à gérer les relations avec les clients, en veillant à leur satisfaction et en anticipant leurs besoins. Vous serez amené-e à analyser les données pour identifier les tendances et proposer des améliorations. Votre expertise en communication vous permettra de transmettre les informations de manière claire et efficace, tout en gérant le stress lié aux demandes urgentes. Vous contribuerez activement à l'adaptabilité de l'équipe en vous intégrant dans un environnement dynamique et collaboratif.
Nous recherchons un professionnel capable de s'adapter rapidement à un environnement exigeant. Vous êtes doté d'une excellente communication et savez gérer le stress tout en restant efficace. Votre adaptabilité vous permet de naviguer aisément entre différentes tâches et de vous intégrer au sein d'une équipe collaborative.
**Compétences comportementales**
- **Communication efficace** : Vous savez transmettre les informations de manière claire et concise, ce qui est essentiel pour maintenir une bonne relation avec les clients.
- **Gestion du stress** : Vous êtes capable de rester calme et concentré-e sous pression, ce qui vous permet de gérer les situations urgentes avec sérénité.
- **Adaptabilité** : Votre capacité à vous ajuster aux changements vous permet de répondre aux besoins variés des clients et de l'entreprise.
**Compétences techniques**
- **Connaissance produit** : Vous avez une bonne compréhension des produits et services de l'entreprise, ce qui vous permet de répondre efficacement aux questions des clients.
- **Analyse de données** : Vous êtes à l'aise avec l'analyse de données, ce qui vous aide à identifier les tendances et à proposer des solutions adaptées.
Ce poste est idéal pour une personne ayant une première expérience dans un rôle similaire, avec un niveau de diplôme BAC. Vous travaillerez à temps plein dans un cadre professionnel stimulant, où votre contribution sera valorisée.
Postulez dès maintenant pour rejoindre une entreprise dynamique où votre expertise fera la différence.
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
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