Votre agence ACTUAL Evreux recherche un(e) Assistant commercial H/F à Heudebouville (27400, France).
Missions principales :
En tant qu'Assistant commercial, vous serez chargé(e) :
- Assurer le suivi des clients et le reportings clients
- Assurer la relation clients de proximité et faire le lien avec l'équipe commerciale et les différents services.
- S'assurer de la conformité de la mise en oeuvre des contrats
- Assurer la gestion des contrats : dispatching des contrats auprès des différents services, interface avec les autres services
- Suivre administrativement les contrats, les réclamations clients, les litiges.
- Appliquer la révision des prix conformément aux clauses définies dans le contrat, ou aux consignes issues de la négociation commerciale.
- Assurer le suivi des actions commerciales : saisie, qualification des données clients dans le CRM, transmission des éléments de facturation.
Les compétences clés de ce postes sont :
- Maitriser le suivi administratif des dossiers commerciaux et contrats sur une activité et un périmètre déterminé.
- Maitriser la communication écrite dans le cadre de la relation client (courrier, mail...)
- Maitriser la bureautique et l'utilisation des outils de commerce (CRM, plan de comptes, plan de contacts, plan d'actions commerciales...)
- Organiser son temps et gérer les priorités
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