Le poste :
PROMAN ST BRIEUC , recherche pour PLERIN , 1 conseiller planificateur programmateur CPA (Cellule Pilotage Activités) Votre poste sera composé , des tâches suivantes : Vos missions quotidiennes Au sein de la Cellule Pilotage des Activités (CPA), vous participez à l'amélioration des accès aux immeubles, habitations ..ETC Dans ce cadre : La Cellule Pilotage d'Activités du Cantal recrute un Programmateur à PLERIN.
La CPA est l'entité de programmation des interventions, elle réceptionne toutes les demandes des clients et parties prenantes internes puis programme directement les interventions aux techniciens.
En tant que Programmateur, vous participez à l'organisation des activités clientèle et réseaux afin de contribuer à la satisfaction des clients, des collectivités territoriales et à la performance de l'Agence Interventions Cantal.
Vous planifiez, programmez et optimisez les journées des Techniciens d'Interventions Polyvalents des bases opérationnelles, en étroite collaboration avec les préparateurs et encadrants de ces bases.
Vous analysez les demandes et programmez des rendez-vous avec les clients. Vous garantissez la programmation des chantiers et affectez des activités et chantiers aux techniciens : - en fonction des ressources disponibles,
- en définissant les moyens matériels à mettre en œuvre,
- en coordonnant les interventions dans un souci de sécurité et de respect de la réglementation en vigueur pour les intervenants
- en tenant compte des compétences de chaque technicien
- en optimisant les déplacements ainsi que la performance de l'activité
- en respectant les engagements et délais du catalogue de prestation
- en prenant en compte les incidences des interventions urgentes et absences non prévues sur la programmation initiale.
Profil recherché :
Votre Profil
- Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel , fait d'empathie, de réactivité, d'autonomie et de maîtrise de soi .
- Vous êtes porteur de l'image de l'entreprise et êtes soucieux de la qualité d'échange avec les clients. Démarrage au plus vite . Un entretien sera réalisé auparavant . Profil souhaité
Vous êtes titulaire d'un BTS (Electrotechnique, ATI, Génie Civil, TP, Informatique .) ou d'un DUT.
Idéalement, vous avez une 1ère expérience en programmation d'activités ou de chargé de travaux.
Vous avez le goût du travail en équipe.
Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre autonomie, votre capacité d'analyse et votre aptitude à organiser les activités et à gérer les priorités ou imprévus.
Vous avez une réelle aisance relationnelle, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. De bonnes connaissances ,en informatiques , vous seront demandées. Mission pouvant aller jusqu' à 18mois ( lundi au vendredi 8h00-12h00 13h00 16h00) , horaires pouvant évolués ou modifiés
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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