Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un GESTIONNAIRE DE FACTURATION (H/F)
Rejoignez une équipe dynamique dédiée à la gestion des sinistres automobiles !
Vos missions :
-Contrôler et enregistrer les factures émises par les garages agréés et carrossiers suite à des réparations (bris de glace, accidents).
-Assurer la mise en paiement des factures après vérification des données et conformité avec les devis et expertises.
-Gérer les anomalies : traitement des écarts (ex. heures de main-d'œuvre supplémentaires, factures non réglées), analyse et régularisation des situations.
-Être en contact régulier avec les garages, carrossiers et partenaires externes pour résoudre les anomalies, ainsi qu'avec les services internes.
-Gérer les appels entrants et sortants (environ 40 par jour) pour assurer le suivi des dossiers et répondre aux interlocuteurs.
-Utiliser différents logiciels et applicatifs pour le traitement automatisé des factures et la mise à jour des dossiers.
Ce que notre client vous propose :
-Poste basé sur un plateau avec 20 collaborateurs, dans un environnement agréable, collaboratif et dynamique.
-Contrat 35h du lundi au vendredi.
-Tickets restaurant et avantages liés à la mission.
-À l'aise avec les outils informatiques, le téléphone et capable de travailler sur plusieurs applicatifs.
-Organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un bon sens du relationnel pour gérer les échanges avec les garages et les partenaires.
-Capacité à s'adapter à un volume d'appels et à un environnement rythmé.
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