Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk Niveau 1 (H/F)
Dans ce poste, vous serez amené à :
-Répondre aux appels utilisateurs
-Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques
-Assurer le suivi des tickets
-Installer et configurer les logiciels
-Maintenir le parc informatique
-Communiquer avec la clientèle internationale
-Documenter les interventions techniques
-Collaborer avec les équipes IT
Vous justifiez de 1 ans d'expérience en support IT - H/F, maîtrisez l'anglais et la bureautique, disposez d'excellentes capacités de communication orale et écrite, et êtes rigoureux(se) candidate.
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