En tant que Chargée de recouvrement, votre principale mission sera de garantir le recouvrement des créances en effectuant le suivi administratif et comptable d'un portefeuille clients dans le respect des procédures.
- Suivre les encours clients
- Bloquer / Débloquer les commandes
- Effectuer des relances préventives et curatives des comptes clients : de la phase amiable jusqu'au précontentieux
- Editer, envoyer les lettres de relances écrites
- Identifier et suivre les litiges en collaboration avec les différents services internes
- Préparer et suivre les dossiers contentieux avec les organismes de recouvrement et nos conseillers.
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